jilivo စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

jilivo Platform (ဆိုဒ် https://jilivo.plus နှင့် jilivo Mobile Application) ကို ဝင်ရောက်ခြင်း၊ Account ဖွင့်ခြင်း၊ ငွေသွင်းခြင်း သို့မဟုတ် ဂိမ်းကစားခြင်း မည်သည့် ဆောင်ရွက်မှုကိုမဆို ဆောင်ရွက်သောအခါ ဤ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ (Terms and Conditions) ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး လုံးဝ သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူပါသည်။

ဤ Terms and Conditions သည် ဂိမ်းပရိသတ် (User) နှင့် jilivo Platform အကြား တရားဝင် သဘောတူစာချုပ်ဖြစ်ပြီး jilivo ၏ Privacy Policy, Responsible Gaming Policy နှင့် ဆက်သွယ်သော Policy များနှင့်လည်း ချိတ်ဆက်နေသည်။ ဤ T&C ၏ မည်သည့် အပိုင်းနှင့်မဆို မသဘောတူပါက Platform ကို ဆက်လက် အသုံးမပြုဘဲ Account ကို ပိတ်ရန် jilivo Support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

jilivo ၌ Account ဖွင့်ရန် ဂိမ်းပရိသတ်သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူ ဖြစ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ပေးထားသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ တိကျမှန်ကန်ရမည်။ Account Registration ၌ ဂိမ်းပရိသတ်တိုင်း Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိပြီး ဂိမ်းပရိသတ်တစ်ဦး Account တစ်ခုထက်ပိုဖွင့်ကာ Bonus Abuse ဆောင်ရွက်ခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။ ကျော်လွန်ပါက ထို Account များ အားလုံး ပိတ်သိမ်းနိုင်ပြီး ထို Account ထဲရှိ ငွေများ ဆုံးရှုံးနိုင်သည်။

• Account Username, Password နှင့် Login ဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို တတိယသူနှင့် မျှဝေ၍ မရပါ — ဂိမ်းပရိသတ်ကိုယ်တိုင် တာဝန်ယူရမည်
• Account ကို လုံခြုံသော Password ဖြင့် ကာကွယ်ပြီး မည်သူ့ကိုမျှ Login Information မပေးပါနှင့်
• Account ထဲ Unauthorized Access ဖြစ်ပါက ချက်ချင်း jilivo Support ကို အကြောင်းကြားရမည်
• Registration ၌ ပေးထားသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ပြောင်းလဲပါက Account Settings မှ အပ်ဒိတ်လုပ်ရမည်
• Account ကို မိမိကိုယ်တိုင် Personal Use အတွက်သာ ကစားခွင့်ရှိပြီး Commercial Purpose, Third Party အတွက် ကစားခြင်း ခွင့်မပြုပါ

jilivo Platform သည် Myanmar ဂိမ်းပရိသတ်များအတွက် Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay ဖြင့် MMK ကျပ်ငွေ ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။ ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရာ၌ ဂိမ်းပရိသတ်တိုင်း အောက်ပါ စည်းမျဉ်းများကို လိုက်နာရမည်။

• ငွေသွင်းခြင်း၊ ထုတ်ခြင်းတွင် သုံးသော Payment Method သည် မိမိ ကိုယ်ပိုင် Account ဖြစ်ရမည် — တတိယသူ Payment Method ဖြင့် ဆောင်ရွက်ခြင်း ခွင့်မပြုပါ
• Withdrawal Request တင်သည့်အခါ Verification ပြည့်မီမှ ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး ငွေသွင်းရာ၌ အသုံးပြုသော Channel ဖြင့်သာ ငွေထုတ်ခြင်းကို ဦးစားပေးသည်
• Bonus ရရှိထားသော ငွေကြေးများ Withdraw မလုပ်မီ Wagering Requirement ပြည့်မီရမည် — Bonus Section တွင် သီးသန့် T&C ကို ကြည့်ရှုနိုင်သည်
• ငွေကြေးဆိုင်ရာ ဥပဒေ (AML Policy) ကျင့်သုံးသောကြောင့် မသင်္ဘောဖြစ်ဖွယ် Transaction များ စစ်ဆေးနိုင်ပြီး ထိုကာလ Account ကို ယာယီ ဆိုင်းငံ့နိုင်သည်
• ငွေသွင်းငွေထုတ် Minimum/Maximum Amount နှင့် Processing Information ကို Banking Page ၌ ကြည့်ရှုနိုင်သည် — jilivo မှ ၂၄/၇ Support ဖြင့် ကူညီဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်

jilivo ၏ Bonus, Cashback နှင့် Promotion များသည် jilivo မှ ဂိမ်းပရိသတ်တိုင်း ကျေးဇူးပြုကာ ပေးဆောင်သော Additional Value ဖြစ်ပြီး မည်သည့် Bonus ကိုမဆို တောင်းဆိုပိုင်ခွင့် မရှိပါ။ Bonus ရရှိသောအခါ Bonus-specific Terms ကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်ပြီး ဂိမ်းပရိသတ်တိုင်း Bonus T&C ကို သေချာဖတ်ရှုပါ။

• Wagering Requirement: Bonus ငွေကို Withdraw မလုပ်မီ သတ်မှတ်ထားသော Wagering Requirement (ဥပမာ — Bonus ပမာဏ x အချိုး) ပြည့်မီမှသာ Withdrawal ဆောင်ရွက်နိုင်သည်
• Welcome Bonus: Welcome Bonus သည် Account အသစ် တစ်ကြိမ်သာ ရနိုင်ကာ Multi-account ဖြင့် ထပ်မံ Bonus ရယူခြင်း တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်
• Weekly Cashback: ကစားသောအပတ်ပတ်တိုင်း Net Loss ပေါ် Cashback Rate ဖြင့် ပေးဆောင်ပြီး VIP Level ပေါ် မူတည်၍ Rate ကွဲပြားသည်
• Referral Bonus: မိတ်ဆွေ Refer ပြုလုပ်ကာ ၎င်းတို့ Account ဖွင့်ပြီး ပထမဆုံး Deposit ပြည့်မီသောအခါ Referral Bonus ရနိုင်သည်
• Bonus Expiry: မရရှိသေးသော Bonus နှင့် Pending Wagering Requirement တို့ Expiry Date ကျော်ပါက ပျောက်ကွယ်မည်ဖြစ်ပြီး Expiry Date ကို Promotion Notification ၌ ကြည့်ရှုနိုင်သည်
• Bonus Abuse: Bonus ကို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ Abuse ဆောင်ရွက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက Bonus ပျောက်ကွယ်ပြီး Account ကို ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်

jilivo Platform ၌ ဂိမ်းကစားရာ၌ ဂိမ်းပရိသတ်တိုင်း Fair Play Spirit ကို ကျင့်သုံးရမည်ဖြစ်ပြီး Platform ၏ Integrity ကို ထိပါးသော မည်သည့် ဆောင်ရွက်မှုကိုမဆို ဆောင်ရွက်ခြင်း တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။

• System Exploitation: jilivo Platform ၏ Technical Vulnerability, Software Bug, System Glitch တို့ကို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ Exploit ဆောင်ရွက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက ထိုဆောင်ရွက်မှုမှ ရရှိသော ဆုငွေများကို ပြန်လည်သိမ်းဆည်းနိုင်ပြီး Account ကို ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်
• Automated Software / Bot: ဂိမ်းကစားရာ၌ Bot, Script, Automated Software မည်သည်ကိုမဆို အသုံးပြုခြင်း ခွင့်မပြုပါ
• Collusion: ဂိမ်းပရိသတ်များ တစ်ဦးနှင့်တစ်ဦး ဆက်သွယ်ကာ Platform ကို Manipulate ဆောင်ရွက်ခြင်း တားမြစ်သည်
• ဂိမ်းရလဒ် RNG: jilivo ၌ ဂိမ်းအားလုံး Certified RNG System ဖြင့် ဆောင်ရွက်သောကြောင့် ရလဒ်တိုင်း Random ဖြစ်ပြီး ကြိုတင်ခန့်မှန်းမရနိုင်ပါ — jilivo မှ ရလဒ်ကို မည်သည့်နည်းနှင့်မျှ Manipulate မပြုပါ
• Bet ကြိပ်ဆိုင်ရာ: Sportsbook ၌ Bet ကန်ထိုးပြီးနောက် Bet ကို ပြန်ဖျက်၍ မရပါ — ထို Bet ၏ T&C ကို Sportsbook Page ၌ ကြည့်ရှုနိုင်သည်

jilivo သည် တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) ကို အလွန်တရာ ဦးစားပေးသောကြောင့် ဂိမ်းပရိသတ်တိုင်း Platform ကို ဖျော်ဖြေမှုဆိုင်ရာ Entertainment တစ်ခုအဖြစ်သာ ချဉ်းကပ်ပြီး ပိုင်ဆိုင်နိုင်သော Budget ကိုသာ အသုံးပြုကာ ကစားရမည်။

• အသက်ကန့်သတ်ချက်: jilivo Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားခွင့်ရှိပြီး အသက်မပြည့်သေးသူ မည်သူမဆို ကစားခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်
• Deposit Limit: ဂိမ်းပရိသတ်တိုင်း Account Settings ၌ Daily, Weekly, Monthly Deposit Limit သတ်မှတ်နိုင်ကာ ကစားမှု ထိန်းချုပ်ရန် ကူညီသည်
• Self-exclusion: ကစားမှု ဆိုင်ရာ ပြဿနာ ခံစားရပါက Self-exclusion Feature ဖြင့် ယာယီ သို့မဟုတ် အပြီးတိုင် Account ကို ပိတ်ထားနိုင်ကာ jilivo Support ကို ဆက်သွယ်ကာ ကူညီမှု တောင်းဆိုနိုင်သည်
• Reality Check: ကစားနေစဉ် ကာလပတ်တမ်း Notification ဖြင့် ကစားနေသည့် ကာလ သတိပေးနိုင်ပြီး ချိန်ညှိနိုင်သည်

Online Gaming ဟာ ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုဖြစ်ပြီး ငွေကြေး ရသင့်သည် မဆိုသော Platform မဟုတ်ပါ။ ကစားမှုကြောင့် ငွေကြေးပြဿနာ၊ ဆက်ဆံရေးပြဿနာ ဖြစ်ပါက ၂၄/၇ Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး တာဝန်ယူကစားခြင်း Page ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

jilivo မှ ဂိမ်းပရိသတ်တစ်ဦး၏ Account ကို ဆိုင်းငံ့ (Suspend) ခြင်း သို့မဟုတ် ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်မှာ အောက်ပါ အကြောင်းများကြောင့် ဖြစ်သည်။

• T&C ဖောက်ဖျက်ခြင်း — Multi-account, Bonus Abuse, Fraud, System Exploit
• မမှန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ပေးထားကြောင်း Verification ဖြင့် တွေ့ရှိခြင်း
• Money Laundering သို့မဟုတ် Illegal Activity ဆောင်ရွက်ကြောင်း သံသယ ဖြစ်ခြင်း
• Chargebacks ဆောင်ရွက်ခြင်း သို့မဟုတ် Banking Dispute မမှန်မကန် ဖြစ်ပေါ်ခြင်း
• ဂိမ်းပရိသတ်ကိုယ်တိုင် Account ပိတ်ပေးရန် တောင်းဆိုခြင်း

Account ဆိုင်းငံ့ သို့မဟုတ် ပိတ်သိမ်းသောအခါ jilivo မှ Email သို့မဟုတ် Live Chat မှတဆင့် ဂိမ်းပရိသတ်ကို အကြောင်းကြားပြီး Balance ကျန်ရှိပါက ထိုသတ်မှတ်ချက်များနှင့် ညီညွတ်ပါက ဂိမ်းပရိသတ်ထဲ ပြန်ပေးသည်။ T&C ဖောက်ဖျက်ကြောင်း သေချာ ထင်ရှားပါက Balance ကို ပြန်မပေးနိုင်ပါ။

jilivo မှ ဂိမ်းပရိသတ်တိုင်း၏ Personal Information ကို ကာကွယ်ရန် SSL 256-bit Encryption ဖြင့် Data Storage နှင့် Transmission ဆောင်ရွက်သည်။ ဂိမ်းပရိသတ်ပေးထားသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ပြင်ပ Marketing Partner, Third Party Company မည်သူ့ကိုမျှ ရောင်းချမပြု၊ မျှဝေမပြုပါ — ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုမှ အပ။

jilivo ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု အသေးစိတ်ကို Privacy Policy Page ၌ ဖတ်ရှုနိုင်ပြီး Data Collection, Usage, Storage, User Rights ဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ ပါဝင်သည်။

jilivo Platform ၌ ပါဝင်သော Content အားလုံး — Logo, Brand Name, Website Design, Graphics, Game Interfaces, Text, Software — တို့သည် jilivo ၏ မူပိုင်ဆိုင်ရာ ပိုင်ဆိုင်မှုဖြစ်ကာ ဥပဒေဆိုင်ရာ ကာကွယ်ထားသည်။

• jilivo Logo, Brand Name ကို မူပိုင်ရှင်၏ ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ တတိယသူ Platform, Social Media, Marketing Material ၌ အသုံးပြုခြင်း ခွင့်မပြုပါ
• Platform ၏ Content, Images, Game Data တို့ကို Copy, Reproduce, Redistribute ဆောင်ရွက်ခြင်း တားမြစ်သည်
• Game Provider များ (JDB, CQ9, JILI, Evolution) ၏ Game Content သည် ထို Provider တို့၏ မူပိုင်ဆိုင်ရာ ဖြစ်ပြီး ၎င်းတို့ T&C ကိုလည်း ကျင့်သုံးသည်

jilivo သည် Platform ကို Reliable ဖြစ်ရန် ကြိုးပမ်းဆောင်ရွက်သော်လည်း အောက်ပါ အကြောင်းများကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ပျက်ကွက်မှုများအတွက် တာဝန်မယူနိုင်ပါ:

• Internet Connection ဆက်သွယ်မှု ပြတ်တောက်ခြင်းကြောင့် ဂိမ်းများ ရပ်တန့်ခြင်း
• ဂိမ်းပရိသတ်ဘက်မှ Device, Browser, Connection ပြဿနာကြောင့် Game Session ဆုံးရှုံးခြင်း
• Force Majeure (သဘာဝဘေးအန္တရာယ်, စစ်ပွဲ, ကပ်ရောဂါ, ဥပဒေပြောင်းလဲမှု) ကြောင့် Service ပြတ်တောက်ခြင်း
• Third Party Payment Provider (Wave Money, KBZPay, AYA Pay) ဘက်မှ ဆောင်ရွက်မှုကြောင့် ဖြစ်သော Transaction Delay

jilivo မှ ဤ Terms and Conditions ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ကြိုတင်အကြောင်းမကြားဘဲ ပြောင်းလဲ မွမ်းမံပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ T&C ပြောင်းလဲပါက Platform ပေါ်ရှိ "Last Updated" Date ကိုပြောင်းပြီး ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများဆိုပါက ဂိမ်းပရိသတ်ကို Email Notification သို့မဟုတ် Platform ၌ Notice ဖြင့် အကြောင်းကြားမည်။

T&C ပြောင်းလဲပြီးနောက် ဂိမ်းပရိသတ် Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုပါက ထိုပြောင်းလဲမှုများကို လက်ခံကြောင်း မှတ်ယူသည်။ ထိုကြောင့် jilivo ဂိမ်းပရိသတ်တိုင်း ကာလပတ်တမ်း T&C ကို ပြန်လည်ဖတ်ရှုပါရန် တိုက်တွန်းသည်။

ဤ Terms and Conditions အပေါ် မေးမြန်းချက်, ကန့်ကွက်ချက် သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက် ရှိပါက jilivo ၏ ၂၄/၇ Customer Support Team ကို အောက်ပါ Channel မှတဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်:

• Live Chat: Platform ပေါ်ရှိ Live Chat Button မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်
• Email: [email protected]
• Support Hours: ၂၄ နာရီ ၇ ရက်

T&C ဆိုင်ရာ အငြင်းပွားမှု ဖြစ်ပါက ဦးစွာ jilivo Internal Dispute Resolution Process မှတဆင့် ဖြေရှင်းရမည်ဖြစ်ပြီး FAQ Page ၌ ဘုံမေးခွန်းများ ဖြေဆိုချက်များကို ကြည့်ရှုနိုင်သည်။