jilivo ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

jilivo (https://jilivo.plus) သည် Myanmar ဂိမ်းပရိသတ်တိုင်း၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် အလွန်ဦးစားပေးသောကြောင့် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) ကို ရေးဆွဲ ထုတ်ပြန်ထားသည်။ ဤ Privacy Policy သည် jilivo Website နှင့် Mobile Application ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသော ဂိမ်းပရိသတ်တိုင်းကို အကျုံးဝင်ပြီး jilivo မှ Data ကောက်ယူပုံ၊ အသုံးပြုပုံ၊ သိမ်းဆည်းပုံနှင့် ကာကွယ်ပုံများကို ဂိမ်းပရိသတ်တိုင်း နားလည်ရန် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဘာသာပြန်ဆိုရခက်သော Legal Jargon ကို တတ်နိုင်သမျှ ရှောင်ကြဉ်ကာ Myanmar ဘာသာဖြင့် ရှင်းလင်းသောဘာသာဖြင့် ရေးသားထားသည်။

ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး jilivo Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုပါက ဤ Policy ကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူပါသည်။ ဤ Policy ၏ မည်သည့် အပိုင်းနှင့်မဆို သဘောမတူပါက jilivo Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Account ပိတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဤ Privacy Policy ၌ ဖော်ပြပါ ကတိပြုချက်များသည် jilivo ၏ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များနှင့်လည်း ချိတ်ဆက်နေသောကြောင့် T&C ကိုလည်း ဖတ်ရှုပါ။

jilivo မှ Platform ကို ချောမွေ့စွာ ဆောင်ရွက်ရန်၊ ဂိမ်းပရိသတ်တိုင်း Account ကို Secure ဖြင့် ကာကွယ်ရန်နှင့် ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော Data များကိုသာ ကောက်ယူပါသည်။ ကောက်ယူသော Data အမျိုးအစားများ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်:

jilivo မှ ဂိမ်းပရိသတ်တိုင်း၏ Data ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကောက်ယူသည်:

• Account Registration: ဂိမ်းပရိသတ်ကိုယ်တိုင် Account ဖွင့်ရာ၌ ပေးဆောင်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ
• Banking Transactions: Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်သောအချိန် Transaction Data
• Gaming Activity: jilivo Platform ၌ Sportsbook, Live Casino, Slots, Fish Games ကစားသောအချိန် Session Data
• Customer Support: jilivo ၏ ၂၄/၇ Live Chat Support ကို ဆက်သွယ်သောအချိန် Communication Records
• Technical Automatic Collection: Platform ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုသောအချိန် Browser, Device, IP Address, Cookies ကဲ့သို့ Technical Data ကို Automatic ဖြင့် ကောက်ယူသည်
• Identity Verification: jilivo မှ Verification Process ဆောင်ရွက်ရာ၌ Identity Document တောင်းဆိုပါက ဂိမ်းပရိသတ်ကိုယ်တိုင် ပေးဆောင်သော Document Data

jilivo မှ ကောက်ယူသော Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များနှင့် ကျပ်မတ်ကြောင်း ပကတိ Purposes များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်:

• Account စီမံခန့်ခွဲမှု: ဂိမ်းပရိသတ်ပေးထားသော Data ဖြင့် Account Identity Verification ဆောင်ရွက်ပြီး jilivo Platform ကို Secure ဖြင့် ဝင်ရောက်နိုင်ရန် ဆောင်ရွက်သည်
• ငွေကြေးဆိုင်ရာ: Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းငွေထုတ် Transaction Processing ဆောင်ရွက်ရန်နှင့် AML Compliance ဆောင်ရွက်ရန်
• VIP Program နှင့် Rewards: jilivo VIP Level ပြောင်းလဲမှုတွင် Gaming History Data ကို အသုံးပြုပြီး Cashback Calculation, Bonus Eligibility ဆောင်ရွက်ရန်
• Platform တိုးတက်မှု: User Experience ကို ပိုကောင်းအောင် Technical Data, User Behavior Data ကို Analyze ဆောင်ရွက်ပြီး New Feature များ ဆောင်ရွက်ရန်
• Security: Fraud Detection, Unauthorized Access ကာကွယ်ရန်နှင့် Platform Integrity ကာကွယ်ရန် Technical Data ကို အသုံးပြုသည်
• တာဝန်ယူကစားခြင်း: Responsible Gaming ဆောင်ရွက်ရာ၌ Gaming Behavior Data ကို စစ်ဆေးပြီး ပြဿနာဖြစ်ဖွယ် Pattern များ သိရှိသောအခါ ဂိမ်းပရိသတ်ကို Support ပေးနိုင်ရန်
• Marketing: jilivo မှ Promotional Notification ပေးပို့ရာ၌ Contact Information ကို အသုံးပြုသော်လည်း ဂိမ်းပရိသတ် မည်သည့်အချိန်မဆို Account Settings မှ Marketing Preference ကို Opt-out ဆောင်ရွက်နိုင်သည်

jilivo ၏ ကတိပြုချက်မှာ — ဂိမ်းပရိသတ်တိုင်း၏ Personal Data ကို တတိယသူ Marketing Company, Data Broker, Advertiser မည်သူ့ကိုမျှ ရောင်းချမပြုဘဲ မျှဝေမပြုပါ။ ဤကတိပြုချက်သည် မည်သည့်နေ့မဆို ပြောင်းလဲမည် မဟုတ်ပါ။

jilivo မှ Platform ကောင်းမွန်စွာ ဆောင်ရွက်ရန်နှင့် ဂိမ်းပရိသတ်တိုင်း Service ရရှိနိုင်ရန်အတွက် ကန့်သတ်သော Circumstances ၌ Data ကို မျှဝေပြုနိုင်ပြီး ထိုသတ်မှတ်ချက်တို့မှာ:

• Payment Provider: Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK Transaction Processing ဆောင်ရွက်ရာ၌ Transaction ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော ကန့်သတ်ချက်ဖြင့် Data ကို မျှဝေပြုနိုင်ပြီး ထို Provider တို့သည် ၎င်းတို့ Privacy Policy ဖြင့် Data ကို ကာကွယ်ကြောင်း ကတိပြုထားသည်
• Game Provider: jilivo ၌ ဂိမ်းများ ထောက်ပံ့ပေးသော Certified Provider (JILI, JDB, CQ9, Evolution) တို့နှင့် Fair Play Audit Data ကို မျှဝေပြုနိုင်ပြီး ဂိမ်းပရိသတ်တိုင်း Personal Data ပါမဝင်ပါ
• ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှု: Court Order, Law Enforcement Request ကဲ့သို့ ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုရှိပါက jilivo မှ ဥပဒေနှင့်အညီ Data ကို ဖော်ပြနိုင်ပြီး ထိုဆောင်ရွက်မှုကို ဂိမ်းပရိသတ်ကို တတ်နိုင်သမျှ အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်
• Platform ပေါင်းစပ်/ရောင်းချမှု: jilivo ၏ Business ကို တတိယသူ Company ကိုဝယ်ယူပါက ဂိမ်းပရိသတ်တိုင်း Data ကိုလည်း Transfer ဖြစ်နိုင်ပြီး ထိုသို့ ဆောင်ရွက်ပါက ဂိမ်းပရိသတ်ကို ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်

jilivo Platform သည် ဂိမ်းပရိသတ်တိုင်း ကောင်းမွန်သော Experience ရနိုင်ရန် Cookies ကို အသုံးပြုသည်။ jilivo ၌ အသုံးပြုသော Cookie အမျိုးအစားများ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်:

jilivo သည် ဂိမ်းပရိသတ်တိုင်း၏ Data ကို ကာကွယ်ရန် Industry-standard Multi-layer Security System ကို ဆောင်ရွက်ကာ ဂိမ်းပရိသတ်တိုင်း ငြိမ်သောစိတ်ဖြင့် Platform ကို အသုံးပြုနိုင်ရန် ကြိုးပမ်းသည်:

• SSL 256-bit Encryption: ဂိမ်းပရိသတ်နှင့် jilivo Server ကြား Data Transmission အားလုံးကို SSL 256-bit Encrypted Channel မှတဆင့်သာ ဆောင်ရွက်သောကြောင့် Man-in-the-middle Attack မဖြစ်နိုင်ပါ
• Encrypted Database Storage: ဂိမ်းပရိသတ်တိုင်း၏ Personal Information ကို Encrypted Database ၌ Plain Text အနေဖြင့် မသိမ်းဆည်းဘဲ Encrypted Format ဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းသည်
• Access Control System: jilivo ဝန်ထမ်းများ Data ကို တာဝန်ထမ်းဆောင်ရာ၌ Strictly Need-to-know Basis ဖြင့်သာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး Unnecessary Access ကို Role-based Permission ဖြင့် တားမြစ်ထားသည်
• Regular Security Audit: Third-party Security Expert ဖြင့် ပုံမှန် Security Audit ဆောင်ရွက်ကာ Vulnerability Detection နှင့် Remediation ကို ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်သောကြောင့် Platform ကို အခါအားလျော်စွာ စစ်ဆေးပြုပြင်သည်
• Staff Training: jilivo ဝန်ထမ်းအားလုံး Data Privacy နှင့် Security Training ကို ပုံမှန်ခံယူကာ ဂိမ်းပရိသတ်တိုင်း Data ကို တာဝန်သိသိ ကိုင်တွယ်ရန် ကတိပြုထားသည်

Data Breach ဖြစ်ပေါ်ပါက jilivo မှ Incident Response Plan ဖြင့် ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပြီး ထိုဖြစ်ရပ်ကြောင့် ဂိမ်းပရိသတ် Data ထိခိုက်ပါက Platform Notification သို့မဟုတ် Email မှတဆင့် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပြီး Remediation Steps များကိုလည်း ချက်ချင်းဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်သောအချိန် ထို Transaction Data ကို SSL Encrypted Channel မှတဆင့်သာ ဆောင်ရွက်သောကြောင့် လုံခြုံပြီး ဂိမ်းပရိသတ်တိုင်း Banking ပြဿနာ မစိုးရိမ်ဘဲ ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ jilivo မှ ဂိမ်းပရိသတ်၏ Full Payment Account Number, PIN, Password ကဲ့သို့ Sensitive Financial Credential ကို jilivo Server ၌ မည်သည့်အခါမျှ မသိမ်းဆည်းပါ — ထို Data များကို Payment Provider (Wave Money, KBZPay, AYA Pay) တို့ဘက်မှ Tokenization System ဖြင့် ဆောင်ရွက်သောကြောင့် jilivo ဘက်မှ ပြဿနာ ဖြစ်ပြားသော်လည်း ဂိမ်းပရိသတ်၏ Full Financial Credential ကို ကောက်ယူ၍ မရနိုင်ပါ။

AML (Anti-Money Laundering) Compliance ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် jilivo မှ Transaction Records ကို ဥပဒေလိုအပ်သော ကာလပတ်တမ်းအထိ သိမ်းဆည်းထားသောကြောင့် Withdrawal Verification ဆောင်ရွက်ရာ၌ ထို Records ကို စစ်ဆေးနိုင်ပြီး Fraud, Money Laundering ဆောင်ရွက်မှုများ ကြိုတင်ကာကွယ်ရန် jilivo ၏ Compliance Team မှ Transaction Monitoring ဆောင်ရွက်သည်။ ဤဆောင်ရွက်မှုသည် ဂိမ်းပရိသတ်တိုင်း ၎င်းတို့ ငွေကြေး လုံခြုံမှုရှိကြောင်း ကာကွယ်ပေးသည်။

jilivo Platform ၌ ဂိမ်းပရိသတ်တိုင်း မိမိ Personal Data ဆိုင်ရာ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိပြီး jilivo မှ ဤ အခွင့်အရေးများကို လေးစားဆောင်ရွက်ပေးသည်:

ဤ Data Rights တစ်ခုခုကို ဆောင်ရွက်ရန် jilivo ၏ ၂၄/၇ Live Chat Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Request ပေးပို့နိုင်သည်။ jilivo မှ ရောက်ရှိလာသော Data Request ကို ကြောင်းဆိုင်ရာ သတ်မှတ်ကာလအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ဥပဒေဆိုင်ရာ ပြဿနာ မရှိပါက Data ကို ဖျက်ရှားပေးနိုင်သည်။

jilivo Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့်ရှိပြီး အသက်မပြည့်သေးသူများ Account ဖွင့်ခြင်း တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။ jilivo မှ ဆောင်ရွက်သော Verification Process ၌ အသက်မပြည့်သေးသူ ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက ထို Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး ကောက်ယူထားသော Data ကို Legally Required Retention Period ကျော်ပါက ချက်ချင်း ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်ပြီး Platform ပြင်ပ Authorities ကိုလည်း လိုအပ်ပါက အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ ၎င်းတို့ကလေးများ jilivo ကို ဝင်ရောက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း jilivo ၂၄/၇ Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Report ပြုလုပ်ပါ — jilivo မှ ထို Account ကို ချက်ချင်း စစ်ဆေး ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

jilivo မှ ဤ Privacy Policy ကို ဥပဒေပြောင်းလဲမှုများ၊ Business ဆောင်ရွက်မှုပြောင်းလဲမှုများ သို့မဟုတ် Platform Feature ထပ်ဆောင်းမှုများကြောင့် မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲ မွမ်းမံနိုင်သည်။ Policy ပြောင်းလဲပါက Page ပေါ်ရှိ "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ခဲ့သည့်ရက်" Date ကို ပြောင်းမည်ဖြစ်ပြီး ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများဆိုပါက ဂိမ်းပရိသတ်ကို Account Email Notification သို့မဟုတ် Platform ၌ Prominent Notice ဖြင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

ထိုပြောင်းလဲမှုများပြီးနောက် ဂိမ်းပရိသတ် jilivo Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုပါက ပြောင်းလဲသော Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုပြီး သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူပါသည်။ ထိုကြောင့် ဂိမ်းပရိသတ်တိုင်း ကာလပတ်တမ်း ဤ Privacy Policy ကို ပြန်လည်ဖတ်ရှုပါ — ဤ Page ကို Bookmark ထားသင့်သည်။

ဤ Privacy Policy ဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်များ၊ Data Request များ သို့မဟုတ် ကန့်ကွက်ချက်များ ရှိပါက jilivo ၏ ၂၄/၇ Customer Support Team ကို အောက်ပါ Channel မှတဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်:

• Live Chat: Platform ပေါ်ရှိ Live Chat Button မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး Data Request ကို တိုက်ရိုက်တင်နိုင်သည်
• Email: [email protected]
• Support Hours: ၂၄ နာရီ ၇ ရက်

Privacy ဆိုင်ရာ ကန့်ကွက်ချက် သို့မဟုတ် Data Request ကို Support ကိုဆက်သွယ်သောအခါ Account Username နှင့် Request အသေးစိတ် ပါ ဖော်ပြပေးပါ — jilivo မှ ဆောင်ရွက်ရမည့် ကာလပတ်တမ်းကို ဂိမ်းပရိသတ်ကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားပြီး ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး FAQ Page ၌ ဘုံမေးခွန်းများ ဖြေဆိုချက်များကိုလည်း ကြည့်ရှုနိုင်သည်။